携程eBookingapp是上海赫程国际旅行社有限公司发行的酒店住宿软件，是携程专为合作酒店量身定制的专属移动应用，能为酒店提供随时随地、方便快捷的酒店后台管理服务，可帮助酒店高效处理订单、管理房态、查看数据等，提升酒店运营效率与管理水平，让酒店在激烈市场竞争中更好地满足客人需求并实现业务增长。
不同的酒店订单退款数目和时间都是不一样的，一般都会截至入住日当天18点，入住日当天如果18点以后取消订单，您需要支付订单全额。
取消订单首先会受到一封确认邮件，请与收件箱或者垃圾邮件中查阅，如果未收到该邮件，需要联系其住宿房确认订单是否已被取消。
如果已经错过免费取消的最后期限或该订单不可以退款，需要联系住宿房提供后，会产生取消的费用。
建议大家用支付宝预订订单，这样基本上几天内就会退款，要看酒店以及双方银行的操作时间、流程和周期，如果超过一个月就去催客服吧。
1、整个页面采用滑回功能和单手操作点击设计，大屏幕和小屏幕都可以快速灵活的操作。
2、无纸化签到，订单确认，并可直接保存到日历中。
3、移动客户端可随时管理订单变更或取消。联系接待单位，及时办理入住手续，要求机场接送，一步到位。
[订单管理]
支持您实时接受、处理和查询订单。
- 具有新订单提醒功能；
- 显示当前未处理订单数量；
- 手机上可进行接受、拒绝、修改预订号等各类操作；
- 查询订单功能，查到店、查订单号更便捷。
[房态管理]
支持您实时管理当前房态和保留房。
- 开关房、限量售卖等设置；
- 保留房数量调整；
- 每日房型房态展示，掌上房态日历。
携程旅行在订酒店机票在业界也是非常出名的，那么缤客booking和和携程比哪个好呢？
缤客booking中很多酒店可以预订和免费取消（办签证方便，更改行程方便），而且选择范围大，不仅有一些很豪华的大型酒店，还有很多小旅店可以选择。
如果在两个软件上面看到了同一家酒店，可以对比一下价格和服务。携程一些大型酒店会有比较低的折扣。
最终要的是穷游的时候往往会选择一些每晚不到100的小旅馆或者民宿，这时候就需要去booking了，这些地方你在携程上是找不到的。
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